Términos de servicio

Derechos de código abierto

El código de los clientes de escritorio y móvil, los paquetes compartidos y la web se ofrecen bajo MIT License. El código servidor de sincronización del directorio supabase usa GNU AGPL-3.0-only. Consulta las licencias del repositorio para sus permisos y condiciones.

Estos términos no sustituyen, reducen ni revocan los derechos concedidos por esas licencias. El autoalojamiento y las modificaciones se rigen por las licencias correspondientes; los terceros responden de sus propios servicios.

Tu cuenta y tus datos

Conservas los derechos sobre tu contenido. Solo autorizas el tratamiento necesario para las funciones elegidas, según la Política de privacidad. Debes tener derecho a usar lo que envíes.

Usa cuentas autorizadas y protege dispositivos, cuenta Google, contraseña de sincronización, material de recuperación y claves IA. Guarda copias importantes. No garantizamos recuperar datos cifrados sin las claves o credenciales necesarias. Si no puedes aceptar legalmente estos términos, obtén el consentimiento exigido por la ley.

Uso aceptable

No uses los servicios de forma ilegal, accedas a datos ajenos sin permiso, distribuyas código malicioso, interrumpas el servicio, eludas controles o evites intencionadamente los límites. La investigación de seguridad no debe exponer datos ajenos ni dañar el servicio.

Podemos restringir el acceso alojado cuando sea razonablemente necesario frente a abusos, riesgos o exigencias legales. No revoca tu licencia de código abierto. Explicaremos la restricción cuando sea viable y apropiado; una amenaza urgente puede requerir actuar primero.

Servicios opcionales y terceros

Las funciones locales y BYOK siguen gratis. Plus añade sincronización cifrada e IA integrada en macOS 1.11.0. Windows Plus y las compras de iPhone aún no están disponibles.

En macOS 1.11.0, inicia sesión y activa la prueba o compra Plus de forma explícita en la app. La descarga de Windows es el cliente gratuito anterior y no ofrece compras de Plus. Descargar o iniciar sesión no inicia una prueba ni un pago.

Resultados de IA

Las sugerencias pueden ser incorrectas, incompletas o inadecuadas. Revisa planes, ubicación de tareas, relaciones y textos antes de confiar en ellos. Eres responsable de las decisiones y acciones basadas en los resultados. La IA no sustituye el asesoramiento profesional cualificado.

Cambios, copias y fin de uso

Podemos actualizar software y servicios, establecer límites operativos razonables o retirar funciones alojadas. No prometemos disponibilidad ni plazos de recuperación. Ante un cierre importante planificado intentaremos dar aviso razonable y oportunidad de exportar datos disponibles; una urgencia legal o de seguridad puede impedirlo.

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Cerrar sesión o desinstalar no solicita eliminación en la nube. Escribe para borrar la cuenta alojada y gestiona aparte archivos y copias locales. La Política de privacidad explica conservación y eliminación.

Garantías y responsabilidad

En la medida permitida por la ley, los servicios y la web se ofrecen según disponibilidad, sin garantizar ausencia de interrupciones, errores o idoneidad para un propósito. Las licencias establecen las garantías y responsabilidad del software abierto.

En la medida legalmente permitida, el responsable no responde por pérdidas indirectas o consecuentes del uso, incluidas las causadas por fallos de terceros o credenciales perdidas. Nada excluye responsabilidades que no puedan excluirse ni limita derechos imperativos de consumidores o privacidad.

Cambios y consultas

Publicaremos cambios aquí con fecha revisada y comunicaremos los importantes en la web o mediante un aviso adecuado. No se aplican retroactivamente para quitar derechos existentes. Contáctanos sobre estos términos o cualquier problema del servicio.

Goalloom Plus para macOS

Lo local y BYOK siguen gratis. Plus para macOS ofrece sincronización e IA por USD 8.99 mensual o USD 79 una vez al año, incluidos impuestos recaudables. Sin plan de solo sincronización, promoción inicial ni sobrecargos automáticos.

Una prueba por cuenta dura 8 días (192 horas) desde activación, sin tarjeta ni cobro automático. La compra confirmada consume el resto; el reembolso no lo restaura. Fallo o falta de confirmación conserva el plazo.

La suscripción se renueva hasta cancelar en origen y mantiene acceso al fin pagado. Cambios rigen en la próxima renovación. No se reembolsan pagos ni tiempo no usado salvo ley, plataforma y remedios por errores o servicio según lo siguiente.

La política final Plus prevé 30 días desde el fin de toda prueba, pago y gracia. Al límite se cierra recuperación; el borrado en línea termina en otros 7 días y una compra posterior no restaura la copia. El borrado explícito cesa acceso al confirmar y borra en línea en 7 días sin ventana ordinaria. Tras el borrado en línea, pueden quedar copias de recuperación ante desastres con acceso restringido hasta que caduquen según la política de retención del proveedor de infraestructura correspondiente. Las copias locales y la retención de IA alojada son independientes. Estos servicios Plus se ofrecen en el cliente compatible de macOS; Windows Plus se aplaza.

Funciones gratuitas y Plus

Las tareas locales, el historial, las copias, la importación y la exportación siguen gratis sin Plus. Puedes usar tu propia clave de IA y pagar directamente al proveedor.

Plus incluye sincronización cifrada e IA integrada, con el mismo servicio en ambos ciclos. Comprar, acceder o iniciar la prueba no sube datos ni activa IA automáticamente. La configuración de sincronización y los envíos a IA requieren tu acción y consentimiento.

Precios, impuestos y renovación

La web cobra USD 8.99 al mes o USD 79 una vez al año. El precio incluye los impuestos aplicables que debemos recaudar; no se añaden al importe mostrado. Tu banco puede cobrar conversión o gastos transfronterizos aparte.

Moneda, precio local e impuestos Apple figuran en la confirmación de App Store y pueden diferir de la web. Antes de comprar se muestran total, ciclo y renovación. Se renueva automáticamente hasta cancelar en el canal original. Los cambios de precio siguen los avisos y consentimientos legales y de plataforma.

Prueba gratuita de 8 días

Una cuenta elegible puede activar una sola prueba de 8 días (192 horas consecutivas), compartida entre dispositivos. Descargar, registrarse, acceder, ver planes o abrir el pago no la inicia.

No requiere medio de pago, no crea suscripción ni cobra al terminar. Sin otra elegibilidad válida, al finalizar se detienen sincronización e IA integrada; lo local y BYOK siguen disponibles.

Una compra confirmada inicia el pago de inmediato y termina la prueba restante sin crédito ni extensión. Un pago fallido o pendiente conserva el plazo original. Un reembolso no restaura la prueba consumida ni concede otra. No se limitan los derechos legales de desistimiento o reembolso.

Cancelar la renovación

Puedes cancelar en cualquier momento en el canal original. El acceso continúa hasta el fin del periodo pagado que muestre ese canal. Cancelar no reembolsa ni inicia el borrado de datos. Hazlo antes del plazo de procesamiento mostrado y comprueba el resultado. Apple muestra sus horarios y opciones.

Para la web usa la entrada de gestión de facturación de Goalloom; para Apple, sus ajustes de suscripciones. Desinstalar, cerrar sesión o desactivar sincronización no cancela.

Cambiar entre mensual y anual

Solicita el cambio en el canal original. En ambos sentidos entra en vigor en la próxima renovación. El periodo actual mantiene precio y fecha final, sin ajuste inmediato ni reembolso proporcional. Antes de confirmar se muestran importe nuevo y fecha.

Al cancelar la renovación, el cambio pendiente no se aplica en la fecha original. Si reanudas, comprueba el próximo ciclo e importe. Comprar de nuevo tras vencer empieza en el momento confirmado. No trasladamos suscripciones entre web y Apple automáticamente; gestiona la original para evitar duplicados.

Renovación fallida

Si una suscripción pagada no se renueva por un problema de pago, recibe 3 días de gracia desde el vencimiento de la renovación original, no desde un reintento ni al abrir la aplicación. Plus sigue disponible con las protecciones normales. No se aplica al primer pago fallido, al fin de prueba ni al vencimiento tras cancelar.

Si no se paga y no hay otra elegibilidad válida, al terminar la gracia se pausan sincronización e IA. Lo local y BYOK continúan. La web detiene nuevos reintentos automáticos y cancela renovaciones futuras; los pagos en curso se concilian. Apple puede seguir intentando y restaurar tras cobrar; cancela con Apple si no deseas más cargos. La app muestra el plazo real y los siguientes pasos.

Reembolsos, errores y derechos

Salvo obligación legal o de la plataforma, los pagos no se reembolsan ni se prorratea el tiempo no usado. Cambiar de opinión, olvidar cancelar, no usar el servicio o borrar la cuenta no crea una compensación adicional.

Escribe a hellojimmywong.ai@gmail.com por cargos duplicados, errores o servicio no prestado según lo acordado. Incluye canal e identificador de pedido; no envíes tarjeta completa, contraseña de sincronización ni tareas.

Solicita reembolsos Apple a Apple, que decide. Se mantienen desistimiento, reembolsos y remedios obligatorios. Si tienes derecho de desistimiento, comunícalo claramente dentro del plazo. La prueba o activación inmediata no equivalen a renunciar a esos derechos.

Reembolsos, disputas y acceso

Un reembolso total aprobado o una reversión puede terminar el acceso de esa transacción. El parcial no acorta por sí solo el periodo. Solicitar un reembolso aún no aprobado no detiene el servicio.

Una disputa verificada puede suspender el acceso de la transacción afectada con aviso o soporte privado. Otra suscripción válida no afectada continúa. No se borran datos locales automáticamente. Si acaba todo acceso, se aplica la misma retención de 30 días. Al resolver se restaura el acceso válido según hechos verificados, sin nueva prueba.

Datos cloud tras el fin del acceso

Se conservan 30 días desde que terminan todas las pruebas, pagos y gracias válidas. Cancelar renovación no inicia el plazo. Se paran nuevas subidas e IA integrada. Recuperar lo existente requiere autorización de cuenta y contraseña de sincronización u otras credenciales de descifrado; no podemos sustituirlas si se pierden.

Reactivar antes del límite permite continuar con una copia no borrada. Al llegar a 30 días se cierra recuperación y empieza el borrado en línea, que termina en otros 7 días. Comprar después no recupera la copia aunque el borrado siga pendiente; se reconstruye desde tus datos.

Vencimiento ordinario, reembolsos y disputas usan los mismos 30 días. No se borran tareas, historial ni copias locales que conserves.

La recuperación limitada crea una copia local independiente sin reanudar la sincronización ni subir cambios. Reemplazar el espacio actual exige una decisión explícita y una copia local de protección. Acceder a la cuenta no basta para descifrarla; las credenciales necesarias permanecen en el dispositivo.

Los ajustes de cuenta muestran los plazos de servicio y recuperación y el estado del borrado en línea. Los recordatorios necesarios aparecen solo dentro de Goalloom, sin interrumpir la edición local. No amplían los plazos ni se envían por correo o notificaciones del sistema.

Borrar cuenta o datos cloud

El borrado explícito no tiene la retención ordinaria de 30 días. Tras confirmar una solicitud válida, se detiene inmediatamente el acceso cloud afectado. El contenido en línea afectado y, cuando se solicite, la cuenta se borran en 7 días. Exporta primero lo necesario. Volver a suscribirse no restaura lo borrado. Tú gestionas los datos locales.

Al borrar toda la cuenta también tramitamos cancelar renovación web. Apple no se cancela automáticamente: desactívala en Apple. Puedes pedir borrado inmediato sin esperar el vencimiento. Borrar solo datos cloud no cancela cuenta ni suscripción. Borrar no reembolsa tiempo no usado, salvo obligación legal o de plataforma.

Registros limitados tras borrar

Stripe o Apple procesa el pago de cada canal; RevenueCat ayuda a verificar suscripciones. Goalloom trata vínculos de cuenta, pedidos, importes, moneda, impuestos y estado necesarios. No enviamos tareas, entradas de IA ni contraseñas de sincronización a pago/verificación, ni guardamos tarjetas completas o códigos de seguridad.

Según la política de lanzamiento, tras el borrado en línea, pueden quedar copias de recuperación ante desastres con acceso restringido hasta que caduquen según la política de retención del proveedor de infraestructura correspondiente. Estas copias no sirven para recuperar cuentas ni continuar el servicio. Al restaurar infraestructura, se deben reaplicar los registros de borrado antes de reanudar el acceso para impedir que el contenido borrado vuelva a estar accesible. Esto no significa borrado físico inmediato del soporte al recibir la solicitud.

Pedidos, facturas y registros necesarios se conservan 7 años tras la transacción o ajuste contable relacionado, o más si la ley lo exige. Registros seudonimizados de prueba y abuso duran hasta 180 días tras borrar cuenta, sin tareas ni huellas de dispositivo. Evidencia necesaria para una disputa u obligación puede durar hasta su resolución y plazo aplicable.

Guardar registros contables o de protección no justifica conservar toda la cuenta de tareas. La privacidad regula por separado entradas y resultados IA; el plazo de sincronización no sustituye esas reglas.

Uso razonable de IA y soporte

La IA es para tareas y objetivos personales cotidianos. Se prohíbe revender, ofrecer cuentas compartidas, llamadas automatizadas masivas o eludir protecciones. Registramos uso, coste y seguridad necesarios y podemos limitar o suspender tráfico anormal con instrucciones o soporte.

No prometemos IA ilimitada, no vendemos paquetes de llamadas ni cobramos exceso automáticamente. La protección IA no cancela sincronización válida. Para facturación, cancelación, borrado o servicio: hellojimmywong.ai@gmail.com.

Contacto

Contacta por el correo privado para facturación, privacidad, cuenta o eliminación. No publiques datos personales en GitHub. Podemos verificar titularidad; no envíes contraseñas, secretos, claves ni credenciales completas de pago.

hellojimmywong.ai@gmail.com